Datenschutzerklärung

Informationen, die wir erfassen

Kontoinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Anmeldestatus, Spracheinstellung, Abonnement und Guthabenstand.

Von Ihnen übermittelte Inhalte, einschließlich Prompts, Chat-Nachrichten, hochgeladener Dateien, Feedback, Einstellungen und durch KI-Interaktionen erstellter Kontext.

Nutzungs- und Geräteinformationen wie Zugriffszeit, Seiten, Feature-Ereignisse, Browser, Gerätetyp, IP-Adresse, Protokolle und Fehlerdiagnosen.

Zahlungsinformationen. Zahlungen werden von Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern verarbeitet; wir speichern nur Bestellstatus, Rechnungsunterlagen, Tarifdetails und notwendige Transaktionskennungen.

Wie wir Informationen verwenden

Um KI-Chat, Modellauswahl, Tool-Empfehlungen, Dateiverarbeitung, Guthabenabrechnung, Kontosynchronisierung und Kundensupport bereitzustellen.

Um den Dienst zu schützen, indem wir Missbrauch, Betrug, Spam, automatisierte Angriffe und Verstöße gegen unsere Nutzungsregeln erkennen.

Um die Erfahrung zu verbessern, einschließlich Oberflächensprache, Modell-Routing, Antwortqualität, Leistung, Zuverlässigkeit und Fehlerbehandlung.

Um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen, die Abrechnung zu prüfen oder die Rechte und die Sicherheit von Nutzern und der Plattform zu schützen.

KI-Inhalte und Modellverarbeitung

Um Antworten zu generieren, können Ihre Prompts, Ihr Kontext, Dateiauszüge und zugehörige Einstellungen an verbundene Modellanbieter, Inferenzdienste oder Sicherheitsprüfdienste gesendet werden.

Wir sind bestrebt, die mit Drittanbieter-Modellanbietern geteilten Daten zu begrenzen, und verwenden Konfigurations-, Vertrags- oder technische Kontrollen, um unbefugte Nutzungen einzuschränken.

Bitte übermitteln Sie keine hochsensiblen Informationen, zu deren Verarbeitung Sie nicht berechtigt sind, wie Ausweisdokumente, vollständige Zahlungsdaten, medizinische Diagnosen, Passwörter oder private Daten anderer Personen.

Weitergabe und Dienste Dritter

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir können die für den Betrieb des Dienstes erforderlichen Informationen mit Anbietern von Cloud-Infrastruktur, Modellen, Zahlungen, Analysen, E-Mail, Fehlerüberwachung und Kundensupport teilen.

Wir können notwendige Informationen offenlegen, wenn dies durch ein Gerichtsverfahren, eine behördliche Anfrage, eine Fusions- oder Umstrukturierungsaktivität oder aus Gründen der Plattformsicherheit erforderlich ist.

Aufbewahrung, Löschung und Wahlmöglichkeiten

Wir bewahren Informationen so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es für rechtliche, finanzielle, Prüfungs- und Sicherheitszwecke vorgeschrieben ist.

Sie können Zugang, Berichtigung, Export oder Löschung von Kontoinformationen und Gesprächsinhalten beantragen. Einige Löschanträge können verzögert oder eingeschränkt werden, wenn Sicherheit, Compliance oder Abrechnungsunterlagen eine Aufbewahrung erfordern.

Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten und Sprach-, Design- und Synchronisierungseinstellungen in den Kontoeinstellungen anpassen.

Sicherheit und Kinder

Wir verwenden Zugangskontrollen, verschlüsselte Übertragung, Protokollprüfungen, das Prinzip der minimalen Rechtevergabe und Sicherheitsüberwachung, um Informationen zu schützen, aber kein Internetdienst kann als absolut sicher garantiert werden.

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir dies klären können.

Internationale Verarbeitung und Aktualisierungen

Je nach Ihrem Standort, den Modellanbietern und den Standorten der Cloud-Dienste können Informationen in verschiedenen Ländern oder Regionen verarbeitet werden. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Daten während der grenzüberschreitenden Verarbeitung zu schützen.

Wenn sich diese Richtlinie wesentlich ändert, werden wir die Nutzer durch Hinweise auf der Seite, In-App-Hinweise, E-Mail oder andere angemessene Methoden benachrichtigen und das Gültigkeitsdatum aktualisieren.