隐私政策

我们收集的信息

账户信息：例如姓名、邮箱、登录状态、语言偏好、订阅或额度信息。

您提交的内容：包括提示词、聊天消息、上传的文件、反馈、设置项以及与 AI 功能交互产生的上下文。

使用与设备信息：例如访问时间、页面、功能点击、浏览器、设备类型、IP 地址、日志和错误诊断信息。

付款信息：支付由第三方支付服务处理，我们仅保存订单状态、发票记录、套餐和必要的交易标识。

我们如何使用信息

提供 AI 对话、模型选择、工具推荐、文件处理、额度计算、账户同步和客户支持。

维护服务安全，包括识别滥用、欺诈、垃圾内容、自动化攻击和违反使用规则的行为。

改进体验，例如优化界面语言、模型路由、响应质量、性能、稳定性和错误处理。

在法律要求、争议处理、账务审计或保护用户与平台权益时使用必要信息。

AI 内容与模型处理

为了生成回复，您的提示词、上下文、文件片段和相关设置可能会被发送给我们接入的模型、推理服务或安全审核服务。

我们会尽量减少发送给第三方模型提供方的数据范围，并通过配置、合同或技术措施限制其将数据用于非授权目的。

请不要在对话中提交您无权处理的高度敏感信息，例如身份证件、完整支付凭证、医疗诊断、密码或他人的私密资料。

共享与第三方服务

我们不会出售您的个人信息。

我们可能与云基础设施、模型服务、支付、分析、邮件、错误监控和客户支持供应商共享完成服务所需的信息。

当法律程序、监管要求、合并重组或保护平台安全需要时，我们可能依法披露必要信息。

保存、删除与您的选择

我们会在实现本政策所述目的所需期间保存信息，或在法律、财务、审计和安全需要的期限内保存。

您可以请求访问、更正、导出或删除账户信息与对话内容。部分删除请求可能因安全、合规或账务记录需要而延迟或保留有限信息。

您可以在浏览器中管理 Cookie，也可以通过账户设置调整语言、主题和同步偏好。

安全与未成年人

我们采用访问控制、加密传输、日志审计、最小权限和安全监测等措施保护信息，但任何互联网服务都无法保证绝对安全。

本服务不面向未满 13 周岁的儿童。若您认为未成年人向我们提供了个人信息，请联系我们处理。

跨境处理与政策更新

根据您所在地区、模型提供方和云服务位置，信息可能会在不同国家或地区处理。我们会采取合理措施保护跨境处理中的数据安全。

如果本政策发生重大变更，我们会通过页面提示、站内通知或邮件等方式告知，并更新生效日期。